2024年05月17日

メールでのご連絡について

こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。

この度は、メールでのご連絡についてお詫びとお知らせをアップいたしました。
2024年5月8日に、事前のお打ち合わせに関する内容をお送りしました最終メールが届いていないという事案がございました。
こちらのデータを確認しておりますが、無事送信できており、エラーも見つからず、原因不明の状況です。

対策といたしまして、2パターンのメールアドレスを使用させていただきたく思います。
メールでやりとりさせていただくお客様には、2パターンのメールアドレスでご連絡させていただくこともございますこと、ご了承くださいませ。
また、ご訪問前の確認メールをさせていただいたことで判明いたしましたので、事前のお打ち合わせご訪問前には確認のご連絡をさせていただきます。

できる限り、ご連絡をいただきました日中にはご連絡をするようにさせていただいておりますが（営業時間が終了してからになることも多いです）、1日以上ご連絡が出来ない場合にはその旨もお伝えさせていただいておりますので、その旨も無くお返事が無い…といった場合には、何かしらのエラーが発生している可能性もございますので、お手数おかけいたしますがお電話やLINEにてご連絡いただけますと幸いです。

今後ともスムーズなご連絡に努めてまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。