電話問い合わせのシステム障害について
大変申し訳ございません。
おそらく本日0時頃～17時15分まで、当店店舗の携帯電話番号のSIMカードに不具合があり
着信履歴が一切残らない現象が発生しておりました。
お客様の電話番号も表示が一瞬か表示がされない為、一部お客様の電話の折り返しが出来ておりません。
もしも心当たりがあるお客様がいらっしゃいましたら
メール問い合わせにて電話番号と希望折り返し時間を記載していただけましたら
こちらからお電話させていただきたく思います。
※メーカーによる不具合確認ができていない為、今後同じような現象に見舞われる可能性もございます。
基本24時間以内に折り返しや返信がない場合は不通の可能性が高い為、メールやLINEにてご連絡いただけますと幸いです。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
何卒よろしくお願い申し上げます。