お世話内容の変更や健康状態の変化について
こんにちは。
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日はお世話内容や健康状態の確認についてお話ししたいと思います。
事前訪問時や、事前訪問後、ご利用日までにお世話内容や健康状態にお変わりがございましたら、ご教示いただきますようお願いしております。健康診断を受けられた場合にも、その結果をお知らせいただきますようお願いしております。
時々、そして最近ございましたのが、
「数日前から絶食療法をしています。排泄の状態によってごはんと薬を調整お願いします」
「お薬を飲ませてください」
「コンビニかスーパーで氷を買ってきておいといてください」
等と書かれたお手紙がおいてあることがあります。
物の場所が変わった等のお手紙ですと差し支えないのですが、ご体調が悪くなったり、お世話内容に変更等がございましたら事前にご教示くださいますようお願いいたします。
内容によっては（医療行為等）ご対応できかねます内容もあり、大変困ります。
勿論、急変等での突如のご対応の変更に関しましては、直前になりまして当然ですが、その場合には、お電話やメール、LINEでご連絡いただけますと幸いです。
お世話内容やご訪問先、移動時間、お世話するペットさんにより、お仕事の段取りやシフト調整をしております。
ご希望の追加サービスやご健康状態の変化について、到着時に初めて知る場合に、ペットさんにご希望いただいている十分なケアが出来なかったり、内容を勘違いをしてしまったりしましたらと申し訳ないので、出来る限り、その事由が発生しましたらご連絡のほど宜しくお願いいたします。
お手紙の存在自体に気づかないこともございます。
また、ご利用日前夜にお世話内容を大量にお送りいただくことがございます。
その日、夜まで稼働していた場合…寝るのを我慢して確認するので、さらに睡眠時間を削る事になっております😭
もし可能でしたら、余裕をもってご変更についてご連絡いただけますと幸いです。
また、変更点と変更でない従来通りのことも合わせてお送りいただきますと、送信内容がさらに大量になる傾向がありますことと、変更箇所をカルテと照合しながら確認することになります。重ねてお願いばかりで申し訳ないですが、ご変更点をご連絡いただけますと幸いです。
大切なご家族を精一杯シッティングさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。