神戸市・明石市のペットシッターamoのブログ
猫ちゃんの暖くん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、猫ちゃんの暖くんです🐱
お昼寝していたのかな？気持ちよさそうなのび〜をしている暖くん💕
そばに来てくれました😊
ナデナデさせていただきました💕
早速スキンシップ💕
人懐こくてとてもかわいいですね☺️
ごはんやおやつをしっかりとたべてくれています😊
ごはんやおやつを食べたあとは、おもちゃで遊んでくれました😊
お利口さんにお留守番されていました。
ご利用いただき誠にありがとうございます。
猫ちゃんのもなかちゃん
こんにちは🐰
日本ペットシッターサービス神戸西店amo（アモ）です🐶
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、猫ちゃんのもなかちゃんです🐱
到着いたしますと、コロンコロンをご披露いただきました💕
まずはおやつのちゅ〜るを食べてもらいました☺️
ごはんはちょこちょこ食べしてくれています😊
箱に入るもなかちゃん💕
とてもかわいいですね♥
猫じゃらしで遊んでくれました😊
ドアップもなかちゃん💕さらにかわいいです🐱♥
ねずみさんのおもちゃでも遊んでくれました☺️
ナデナデもさせてくれてありがとうね😊♥
お変わりなくお過ごしでした☺️
ご利用いただき誠にありがとうございます☘️
年末のご挨拶
２０２４年 ありがとうございました
２０２５年、皆様にご安心をお届けすることができますよう、尽力してまいります。
今後とも日本ペットシッターサービス神戸西店amoを宜しくお願い申し上げます。
皆様良いお年をお過ごしくださいませ。
年末年始のお問い合わせについて
年末年始はお休み無く営業しております。
多くのご予約をいただいており、お問い合わせのご対応が難しい状況です。
恐れ入りますが三が日をすぎてからご連絡いただくか、留守番電話にメッセージを残していただくか、お問い合わせフォーム及びLINEにてご連絡いただければ幸いです。
また、年末年始ご利用のお客様にお願いがございます。
お世話内容のご変更等については、お早めにご連絡いただけますと助かります。
ご多忙な中ご無理を申し上げますが、何卒宜しくお願いいたします。
猫ちゃんのうさぎちゃん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、うさぎちゃんです😺
人見知りさんで人が来たら姿を見せることはないとお聞きしておりましたうさぎちゃん、少しずつ慣れてくださいました☺️
手の匂いを確認してくれて、ありがとうね💞
お変わりなく、お元気そうなご様子でした😊ご利用いただき誠にありがとうございます🍀※お名前が、うさぎちゃんです😺
キャンセル規定と振替について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日は「キャンセル規定」及びご予約の振替との関係についてお話をさせていただきたいと思います。
様々な自由で、ご予約をご変更・キャンセルする必要が発生する場合があるかと思います。
〇ご連絡について
キャンセルのご連絡は、出来る限りお早めにご連絡いただけますと助かります。
繁忙期には、キャンセル待ちの方もおられますので、おわかり次第お早めにご連絡くださいませ。
また、ご利用日前日や当日のキャンセルについて、Eメールやショートメールですと確認が遅れる場合があり、そのままご訪問してしまう可能性もございますので、急遽のキャンセルの場合は、可能でしたらお電話かLINEにてご連絡いただけますとなお助かります（お電話で、留守番電話になる場合には、メッセージにもお話しいただけましたら大変助かります）。
何卒ご協力の程お願い申し上げます。
〇ご利用料金について
ご利用料金について、ご利用日３日前までにキャンセルをお申し出いただけましたら全額ご返金いたしますが、ご利用日２日前から当日までのキャンセルについては、キャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
キャンセル料金
・２日前：ご利用料金の２０％
・前日：ご利用料金の３０％
・当日：ご利用料金の１００％
〇ご予約のご変更について
キャンセル処理ではなく、次回や別日のご利用に振替をしてほしいとご希望いただくことが時々ございます。
ご利用日３日前までにキャンセルやご利用日のご変更をお申し出いただきましたら（その日の空き状況によってはご希望に添えない場合もございますが）ご利用日をご変更いただいたり、ご利用分のご返金を実施することが可能です。
しかしながら、ご利用日２日前から当日までのご利用日のご変更やキャンセルについては、キャンセル料金が発生いたしますので、そのまま振替をすることは出来かねますのでご了承くださいませ。
（例）
例えば７月３０日にご予約をいただいており、利用料金が３０００円だったとします。
→（３日前）７月２７日までにご利用日のご変更及びキャンセル：ご利用ご希望日に空きがございましたらその日にご変更、キャンセルの場合は全額３０００円をご返金
→（２日前）７月２８日にご利用日のご変更及びキャンセル：合計金額の20％（3000円×20％=600円）がキャンセル料金です。
2400円をご返金するか、ご利用日をご変更される場合には、600円が足りませんので、お支払いいただく必要がございます。
→（前日）７月２９日にご利用日のご変更及びキャンセル：合計金額の30％（3000円×30％＝900円）がキャンセル料金です。
2100円をご返金するか、ご利用日をご変更される場合には、900円が足りませんので、お支払いいただく必要がございます。
→（当日）７月３０日当日ご変更及びキャンセル：合計金額の100％（3000円×100％＝3000円）がキャンセル料金です。
ご返金金額は0円で、ご利用日をご変更される場合には、3000円が足りませんので、お支払いいただく必要がございます。
料金プランについては、ホームページにも掲載させていただいておりますので、もしよろしければご参照くださいませ。
「料金プラン」 https://petsitter-amo.com/index.html
サービス内容や料金プラン等、当店のご利用についてご不明な点がございましたらお尋ねくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
年末年始について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
今年は、年賀状は控えておこうと思います。
理由:作成する時間確保が困難な為
なお、12月、年末年始はご予約が多数あり、可能でございましたらお問い合わせ等は年末年始後にお願いいたします。
また、年末年始にご挨拶のご連絡をいただいた場合、お返事にお日にちを要する可能性がございます。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
猫ちゃんのチィちゃんとメイちゃん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、猫ちゃんのチィちゃんとメイちゃんです🐱
到着いたしますとおふたりともお休みされていました😊
チィちゃんが起きてこられました☺️
メイちゃんも来てくれました😊
チィちゃんは膝へ、メイちゃんもナデナデさせてくれました😊
お変わりなくお過ごしでした😊
ご利用いただき誠にありがとうございます☘️
お世話内容の変更点について
こんにちは。
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日はお世話内容や健康状態の確認についてお話ししたいと思います。
事前訪問時や、事前訪問後、ご利用日までにお世話内容や健康状態にお変わりがございましたら、ご教示いただきますようお願いしております。健康診断を受けられた場合にも、その結果をお知らせいただきますようお願いしております。
勿論、急変等での突如のご対応の変更に関しましては、直前になりまして当然ですが、その場合には、事前に、お電話やメール、LINEでご連絡いただけますと幸いです。
お世話内容やご訪問先、移動時間、お世話するペットさんにより、お仕事の段取りやシフト調整をしております。
ご希望の追加サービスやご健康状態の変化について、到着時に初めて知る場合に、ペットさんにご希望いただいている十分なケアが出来なかったり、お手紙の確認の時間を考慮して予定を調整しておらずシッティング開始が遅れてその後の予定が遅れたり、内容を勘違いをしてしまったりしましたらと申し訳ないので、出来る限り、その事由が発生しましたらご連絡のほど宜しくお願いいたします。
お手紙の存在自体に気づかないこともございます。
お手紙やメモの内容を事前にご連絡いただけましたら、大変助かります。ご利用日当日や到着後にお世話内容の変更のご連絡をいただいた場合、特に土日祝日や年末年始は事前に確認が出来ない場合がございますのと、既にシッティングをし始めてからのご連絡ですと、シッティングをしていてそのご連絡内容を反映出来ない場合もございます。
例えば、お散歩に出る前に〇〇してくださいというご連絡をシッティング後にいただき、既にお散歩に出かけている…といったことが起こる場合がございます。
また、大変申し訳ないですが、到着しまして手紙やメモがあり、カルテ内容を更新する場合に、確認のお時間もシッティング時間に含めさせていただきますのでご了承くださいませ。
年末年始においては、ほぼ24時間営業の状態となっておりますので、別途のお時間確保が困難な状況です。
大切なご家族を精一杯シッティングさせていただきます。
何卒宜しくお願いいたします。
柴犬のくりちゃん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日お散歩代行にお伺いさせていただきました、くりちゃんです🐶
良いお天気の中、くりちゃんのペースでお散歩してくれました😊
お変わりなくお過ごしでした😊
ご利用いただき誠にありがとうございますくろ
