ご予約からお打ち合わせについて
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
本日はご予約状況についてお話しをしたいと思います。
現在、平日、土日祝日問わず、大変ありがたいことに、多くのご依頼をいただいております。
ご希望に添えない場合もあり、大変申し訳ないです。
ご予約のタイミングについても、当月利用相談ですと、既に多くのご予約がある場合が多いです(ex.1月利用を1月にご相談)。
ご予約受付開始時期に制限はございません(3か月先までのご予約が可能等の制限はございません)。
ご利用を検討されている方で、ご予定が確定されている方は、ご予約は先着制となっておりますので、お早めのご予約をおすすめいたします。
直前のご予約も、空きがございましたらご対応させていただきます。しかし、確実にご利用枠を確保いただくには事前のご予約をおすすめいたします。
しかしながら、暫定の状態でご予定をご提示いただきましても、お時間確保は出来かねますので、恐れ入りますがご予定がお決まりになりましたらご予約のご連絡をお願いいたします。
ご新規のお客様は、事前のお打ち合わせが必須となりますので、まずは事前のお打ち合わせにて登録手続きをさせていただいておりましたら、スムーズにご利用いただくことが出来ます。
事前のお打ち合わせは、約1時間程度のお時間をいただいております。事前訪問は、10数分程度いただいております。
長時間のヒアリングをご希望の場合は、事前に打診いただきますようお願いいたします。
年末年始やゴールデンウィーク、お盆期間、土日祝日、についてですが、通常営業させていただきます。
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間のご利用に関しましては、割増料金が発生いたします。詳しくは料金表をご確認いただくか、当店にお尋ねくださいませ。
お問い合わせは、お電話、お問い合わせフォーム、LINEにて承っております。
お電話でご連絡いただいた際、留守番電話の場合がございます。お手数をおかけしますが、発信音の後にお名前、ご連絡先、ご用件をお話しいただきましたら折り返しご連絡させていただきます。留守番電話にメッセージがない場合、折り返しが難しいため、お手数おかけいたしますが何卒宜しくお願いいたします。
LINEでのお問い合わせの際は、お友達追加していただき、トーク欄に①お名前、②ご住所、③ご連絡先、④ペットのこと、⑤お問い合わせ内容をご記入の上送信をお願いいたします。
ご利用のお申込の際に、ご住所をご教示いただけないケースが多々ございます。大変申し訳ないですが、ご住所をご教示いただけませんと、ご予約枠の空き状況の調整やご訪問は出来かねますので何卒ご了承くださいませ。
皆様とお会いできるのを楽しみにしております。
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