お店の選択からご利用まで
STEP１ お近くの店舗の見つけ方
次の3つの方法から選択してください。
直接のお電話で
メールフォームで
店舗を検索する
STEP２ 打ち合わせ日時の決定
メールフォームでお問い合わせをされた場合は、各店舗から直接ご連絡をさせていただきますのでお待ちください。もちろん、お客様から直接各店舗へご連絡していただいても構いません。お電話、メール等により打ち合わせの日時を決めさせていただきます。
打ち合わせをする場所は、実際にそのペットをお世話する場所でおこないます。また当日お世話をさせていただくペットとの相性なども確認しますので、打ち合わせ時にお世話をさせていただくペットもご一緒にお願いいたします。
打ち合わせ時までに、質問事項や当日にお願いしたいことなどを整理して決めておいていただけると、打ち合わせがスムーズに行えます。
ご協力宜しくお願い致します。
STEP３ 事前の打ち合わせ
ご利用を検討される店舗が確定しますと、次に実際にお世話をさせていただくペットシッターとの打合せになります。
お客様とのご都合を合わせて、実際にお世話をさせていただくペットシッターがお伺いして、詳細に内容についてご案内致します。
お客様は、ペットシッターの人柄やお世話の内容など、全てご理解いただいた上でお申し込みください。
お申し込みの手続き完了後、いつも通りのお世話ができるように、フードの保管場所や量、おトイレの掃除等、お世話に必要な事項を全て確認させていただきます。
犬の場合は、テスト散歩を行う場合もありますので、ご協力いただけると助かります。
また、可能であればご自宅の鍵をこの日にお預かり致します。ご都合の悪い場合は、後日の受け渡しについて相談させていただきます。
STEP４ ペットシッター当日
事前に打ち合わせをしたとおり、心をこめてペットのお世話をさせていただきます。
お世話が終了した後、ペットの様子などを専用のシッター報告書にまとめさせていただき、わかりやすい場所に置いていきます。
また、店舗によってはペットの様子をメールやLINE等でご報告するサービスも行っています。
STEP５ 鍵のご返却
ご希望の日時にあらためてお伺いし、基本的には鍵を手渡しの上ご返却させていただきます。
店舗によっては、書留等にてお送りするサービスを行っているところもありす。
詳細につきましては、各店舗にお問い合わせください。
その他のサービス
お留守番中のペットのことは、何かと気になるものですね。
「ペットシッター当日に連絡して欲しい」などのご希望があれば、携帯電話より、ご連絡してご報告することも可能です。
また、ペットのその時の画像などもメールに添付して送ることもできます。
植木の水遣り、金魚などの餌、その他ご希望などありましたら、お気軽にご相談ください。